Подпишитесь, чтобы быть в курсе новинок и получать индивидуальные предложения от ULTRA JEWELRY

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Термины

Покупатель - полностью дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на сайте www.ultra-jewelry.com, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные на сайте www.ultra-jewelry.com, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец – Индивидуальный предприниматель Самохина Вера Евгеньевна (ОГРНИП 319774600397200).
Интернет-магазин - Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, и имеющий адрес в сети Интернет www.ultra-jewelry.com. На нем представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Покупателям.
Сайт - www.ultra-jewelry.com
Товар – изделия (бижутерия, часы, аксессуары, одежда), передаваемые по Договору, которые не являются новыми, а являются бывшими в употреблении.
Заказ - должным образом оформленный запрос Покупателя на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.
Служба доставки - третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям.
Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

1.2. Администрация Сайта имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.

1.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.

1.4. Покупатель уведомлен о том, что приобретаемый им Товар является Товаром, бывшим в употреблении и не подлежит возврату Продавцом. Приобретаемый Товар подлежит возврату исключительно в случаях выявления Покупателем недостатков, о которых Покупатель не был уведомлен.

1.5. Покупатель уведомлен, что любые часы, приобретаемые на Сайте, не подлежат обмену и возврату в силу «Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденных Постановлением Правительства № 2463 от 31 декабря 2020 г.

1.6. Осуществляя акцепт оферты, Покупатель предупрежден и ознакомлен с возможным наличием у Товара потертостей, царапин, трещин, сколов, пятен, разводов и т.п., а также иных недостатков, для обнаружения которых не требуется применения специального оборудования. Покупатель не вправе отказаться от такого Товара по основаниям наличия указанных недостатков, о чем Покупатель предупрежден и с чем согласен.

1.7. На приобретенный Покупателем Товар Продавец не устанавливает гарантийный период ввиду того, что Товар является бывшим в употреблении. Осуществляя акцепт оферты, Покупатель предупрежден и ознакомлен с тем, что у приобретаемого Товара будет отсутствовать гарантийный период.

2. Оформление Заказа

2.1. Заказ оформляется самостоятельно Покупателем в Интернет-магазине, либо по телефону с помощью специалиста по работе с Покупателями.

2.2. При оформлении Заказа самостоятельно или с помощью специалиста по работе с Покупателями, Покупатель соглашается на передачу Продавцу и обработку Продавцом своих персональных данных и информации по Заказу или Заказам.

2.3. Продавец будет предпринимать все необходимые усилия для представления Покупателям наиболее полной и достоверной информации о Товаре на Сайте. Вместе с тем, в связи с особенностями цветопередачи на различных устройствах, цвет Товара на его фотографиях дает приблизительное представление о реальном цвете Товара и реальный цвет может не совпадать с цветом, воспринимаемым Покупателем.


3. Принятие Заказа

3.1. После оформления Заказа Покупатель получает на указанный им электронный адрес информацию о параметрах его Заказа с указанием стоимости Товаров, доставки и иных услуг (в тех случаях, когда эти услуги оплачиваются).

3.2. Заказ считается принятым для выполнения после того, как Покупатель получит электронное сообщение по адресу электронной почты, указанному при оформлении заказа на Сайте, с подтверждением факта принятия Заказа и\или после того, как на странице Сайта отобразится сообщение о создании Заказа с указанием его номера.

3.3. В случае, если будет выявлено отсутствие выбранного Покупателем Товара у Продавца, то последний может аннулировать Заказ в части отсутствующего Товара в течение 24 часов после его принятия и вернуть Покупателю денежные средства, если Заказ был оплачен (частично оплачен). Об аннулировании Заказа (полностью или в части) Продавец информирует Покупателя путем направления электронного письма на адрес, указанный при оформлении Заказа. Денежные средства возвращаются Продавцом по тем банковским реквизитам, с которых был осуществлен платеж.

3.4. Продавец оставляет за собой право согласовать с Покупателем данные Заказа по телефону. При невозможности связаться с Покупателем в течение 24 (двадцати четырех) часов, это расценивается как отказ Покупателя от Заказа, и, если Покупателем была осуществлена предоплата, денежные средства возвращаются Продавцом по тем банковским реквизитам, с которых был осуществлен платеж.

3.5. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация об ориентировочной дате доставки Заказа. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку и доставку Заказа.

3.6. Продавец ведет статистику выкупленных Покупателем Заказов. Во избежание случаев мошенничества Продавец вправе в одностороннем порядке ограничить количество товарных позиций в одном Заказе, сумму одного Заказа, количество Заказов, единовременно отправляемых на один адрес и/или одному Покупателю, а также определять порядок возможной оплаты Заказа.


4. Условия Оплаты

4.1. Товар подлежит оплате за безналичный расчет платежной картой в момент оформления Заказа на Сайте, либо путем оплаты по платежной ссылке Продавца, либо путем передачи наличных денежных средств курьеру при доставке в случае доставки «с примеркой».

4.2. Цена Товара без учета стоимости доставки указывается в Интернет-магазине на Сайте.

4.3. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и проводить иные стимулирующие маркетинговые акции. Виды скидок, условия проведения маркетинговых акций определяется Продавцом самостоятельно и указываются на Сайте. Продавец оставляет за собой право в любом момент менять условия предоставления скидок, иных акций в одностороннем порядке. Для уточнения информации по подробным условиям конкретной акции Покупателю – пользователю мобильного приложения необходимо обратиться к соответствующим разделам Сайта.

4.4. Квитанция об оплате Товара направляется Покупателю на адрес электронной почты, которая была указана Покупателем при оформлении Заказа.


5. Выполнение Заказа и Доставка

5.1. Условия доставки и ее оплаты указаны на странице Сайта: https://ultra-jewelry.com/delivery

5.2. Покупатель обязуется принять Заказ в согласованные сроки доставки. Сроки, отведенные Продавцом для получения Заказа Покупателем, ограничены и указываются при оформлении Заказа, на этапе выбора соответствующего способа доставки. Неполучение Заказа в указанные выше сроки считается отказом Покупателя от договора розничной купли-продажи. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю тем способом, которым Товар изначально был предоплачен, за исключением расходов, связанных с доставкой Товара.

5.2.1. Порядок передачи Заказов, по которым доступна услуга «примерка».
При передаче Заказа Покупатель обязан в присутствии представителя курьерской службы проверить наличие Товара. Убедившись в наличии заказанного Товара и отсутствии на нем следов механических и иных повреждений (не оговоренных ранее продавцом, сверить артикул и размер получаемого Товара с артикулом и размером, указанным в сопроводительном документе. Покупатель, убедившись, что ему доставлен именно тот Товар, который он заказывал, может приступить к примерке Товара. Примерка может быть осуществлена только в помещениях, в зоне видимости курьера, поочередно в отношении каждой отдельной позиции Заказа. В случае, если Товар не подошел Покупателю по каким-либо параметрам, Покупатель возмещает Продавцу расходы на доставку.

5.2.2. Порядок передачи Заказов, по которым недоступна услуга «примерка».
При получении Заказа, Покупатель расписывается в получении, производит оплату (если применимо) и забирает Заказ у представителя курьерской службы без вскрытия упаковки Заказа. Представитель курьерской службы не уполномочен Продавцом и не имеет права принять Заказ обратно от Покупателя после его получения Покупателем. По получении Заказа, Покупатель обязуется немедленно вскрыть его и, при обнаружении несоответствия Товара в нем заказанному Товару (в том числе повреждения, брак и пр., не оговоренных ранее Продавцом), обязан в этот же день уведомить Продавца о таком несоответствии. Для этого необходимо связаться с Продавцом по телефону +7 (916)227-25-60 или направить электронное письмо на электронную почту info@ultra-jewelry.com. В противном случае Товар будет считаться полученным Покупателем без несоответствий и без дефектов.

5.3. Доставленный Товар может быть передан следующим лицам (далее также "получатели"):
- Покупателю;
- лицу, указанному в Заказе в качестве получателя;
- любому лицу, предъявившему подтверждение Заказа и выражающему готовность оплатить стоимость Заказа (если Заказ не был предоплачен).

5.4. Передача Заказа при курьерской доставке осуществляется представителем курьерской службы.

5.5. Продавец старается максимально соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших по обстоятельствам, не зависящим от Продавца.

5.6. Покупатель имеет право отказаться от всего заказанного Товара или отдельных позиций в любое время до его передачи Покупателю (подписания товаросопроводительных документов).

5.7. Право собственности на Товар, риск его случайной гибели или повреждения переходит к Покупателю в момент принятия Товара от представителя курьерской службы. Подтверждением перехода права собственности на Товар является подпись Покупателя в накладной, выданной курьерской службой, либо в акте приема передачи Товара.

5.8. Покупатель уведомлен, что на приобретенный Покупателем Товар Продавец не устанавливает гарантийный период ввиду того, что Товар является бывшим в употреблении.

5.9. Неполучение Покупателем Товара от курьера (отсутствие по указанному в заказе адресу в согласованное время доставки) в установленный срок также считается отказом Покупателя от заказа/отменой заказа и является основанием для расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств (кроме стоимости доставки).


6. Обмен Товара

6.1. Обмен Товара может быть произведен по инициативе Покупателя при согласии на это Продавца. Обмен Товара проводится, если сохранены товарный вид и потребительские свойства Товара, которые были в момент передачи Товара Покупателю.

6.2. Для оформления возврата Товара Покупателю необходимо связаться с Продавцом по телефону: телефону +7 (916) 227-25-60, аккуратно упаковать Товар и направить его Продавцу по предварительно оговоренному адресу пункта выдачи либо адреса для доставки курьером. Возврат товара, подлежащего обмену, осуществляется за счет Покупателя.

6.3. В случае согласия Продавца на осуществление обмена Товара на товар другой модели и (или) артикула и при условии наличия его на складе, Продавец направляет Покупателю товар в обмен товара, возвращенного Покупателем, в течение 10 календарных дней с даты получения Продавцом возвращенного товара.

6.4. В случае, если стоимость Товара, на который производится обмен Товара качества, больше стоимости товара, возвращенного Покупателем, Продавец направляет Покупателю новый товар при условии оплаты Покупателем разницы между стоимостью товаров и представления Покупателем Продавцу документов, подтверждающих такую оплату.

6.5. В случае, если стоимость Товара, на который производится обмен товара качества, меньше стоимости Товара, возвращенного Покупателем, Продавец возвращает Покупателю разницу в стоимости товаров в период от 3 до 5 календарных дней с даты получения Продавцом возвращенного товара путем перечисления денежных средств на банковскую карту (по банковским реквизитам), с которой Покупателем была осуществлена оплата товара, за который осуществляется возврат денежных средств.

7. Возврат денежных средств

7.1. Возврат денежных средств за Товар возможен только до его фактической передачи Покупателю и в случае, указанном в п. 1.4 Оферты.

7.2. Возврат Покупателю денежных средств осуществляется путем перечисления соответствующей суммы переводом по безналичному расчету способом на банковскую карту, с которой была произведена онлайн-оплата Заказа.

7.3. До момента осуществления возврата денежных средств Покупатель, который ранее приобрел Товар у Продавца, имеет право изменить свое намерение о способе возврата. Для этого необходимо связаться с Продавцом по телефону
+7(916)227-25-60 или направить электронное письмо с электронной почты, которая была указана при оформлении Заказа, на электронную почту info@ultra-jewelry.com.

7.4. Возврат денежных средств осуществляется только лицу, указанному в заявлении на возврат. В случае, если Покупатель хочет осуществить перечисление денежных средств третьему лицу, в заявлении на возврат Товара Покупатель должен указать банковские реквизиты лица, которому должен быть осуществлен перевод.

7.5. Требования о возврате денежной суммы, уплаченной за Товар надлежащего качества, подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня получения Продавцом корректно заполненного и подписанного заявления на возврат.

7.6. Продавец имеет право удержать из стоимости возвращаемых денежных средств свои фактические расходы по доставке Товара Покупателю.


8. Прочие условия

8.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.

8.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке, при этом Покупатель обязуется самостоятельно регулярно отслеживать изменения в Оферте, размещенные на Сайте.

8.3. По всем вопросам Вы можете обращаться к Продавцу на электронный адрес: info@ultra-jewelry.com и (или) по адресу: г. Москва, Медовый пер., д. 5, с. 1, пом. 31. Вся электронная переписка между Продавцом и Покупателем будет осуществляться исключительно посредством электронной почты. Электронным адресом Покупателя будет являться та электронная почта, которая была указана Покупателем при оформлении Заказа.

8.4. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

8.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.